手机号码定位相关问答:

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2013-09-13 07:04 用户 更改绑定号码如何操作?
工单编号:SR2013913C7108

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2013-09-13 10:13 售后技术工程师 (售后组) 您好!您需要删除目前的号码吗?我们可以后台帮您删除,谢谢!



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2013-10-08 10:07 用户 三星|你好!请帮忙将1800476***绑定号码解除,因耗电和流量过大。也请帮忙分析原因,可否将手机号码定位信息增加大1小时。
工单编号:SR201310890080

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2013-10-08 12:10 售后技术工程师 (售后组) 您好!已经帮您解绑,谢谢!



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2013-10-16 22:10 用户 手机号码定位信息采集的步长可调,可减少目标手机流量和电量消耗,同时手机号码定位、信息通话记录可任选其中一项或两项,建议通过软件升级解决!
工单编号:SR2013101680621

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2013-10-17 00:59 售后技术工程师 (售后组) 您好,根据我们目前的检测,之前的V10版本在某些机型上有故障,请参考 http://anxin360.com/Daily/news_20131017.htm 请卸载掉之前的软件重新下载新的软件版本进行安装。谢谢。



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2013-10-20 11:23 用户 请把绑定号码1800476***与1890476***的通话录音!
工单编号:SR20131020A013D

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2013-10-20 22:02 售后技术工程师 (售后组) 您好,所有的通话录音都可以在网站“我的账户”里点击“录音”按钮进行查看。谢谢。



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2013-12-10 11:20 用户 录音无法收听
工单编号:SR201312109E720

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2013-12-10 11:39 售后技术工程师 (售后组) 您好!请查手机端是否开启了防窃听功能?请查手机端360卫士是否升级为最新版了?如果是的话,您需要重新设置一下,谢谢!



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2013-12-10 11:57 用户 手机防盗听功能在哪里设置?
工单编号:SR20131210BE8D8

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2013-12-10 11:59 售后技术工程师 (售后组) 您好!建议重新设置一下手机端的360卫士,谢谢!



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2013-12-12 15:24 用户 我的录音有679k的内容,为什么听不到?
工单编号:SR20131212D2CFB

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2013-12-13 08:59 售后技术工程师 (售后组) 您好!建议将手机端SD卡里的CONFIG文件里的内容复制发送到help@anxin360.com,注明用户名和问题,我们帮您查看一下,谢谢!



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2014-01-11 14:43 用户 录音不能播放???
工单编号:SR20141110A25C

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2014-01-11 15:05 售后技术工程师 (售后组) 您好,请问您是用什么播放器播放的?是所有录音无法播放还是某几个?是3GP格式的通话录音还是MP4格式的环境录音?



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2014-01-15 12:35 用户 录音不能收听,你们从后台试听,看看什么原因,专业述语我不懂!
工单编号:SR20141157996F

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2014-01-15 13:32 售后技术工程师 (售后组) 您好!1/14日的两个录音文件都没声音,应该是手机端开启了防窃听功能,请查,谢谢!



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2014-01-16 13:41 用户 手机防盗监听如何解除?
工单编号:SR201411651E8E

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2014-01-16 13:44 售后技术工程师 (售后组) 您好!这个是手机自带的功能,您需要拿到手机查看,我们也不太清楚。谢谢!



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2014-01-23 13:41 用户 三星|拨打副卡号码,通话时候会中断,且录音文件为0字节。axv_1800476***_2014_01_14_09_56_51.3gp ,这个录音,在线可以收听,但下载后播放没有声音。
工单编号:SR20141233C23C

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2014-01-23 17:39 售后技术工程师 (售后组) 您好,录音文件在线可以收听,表示该文件没有问题,下载后播放有问题,表示播放器不匹配。建议:更换播放器。 副卡不能保证100%监控,中断问题正在排查中,谢谢



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2014-01-23 17:47 用户 你们也试听了,不是也没声音吗?难道你们的播放器也不匹配吗? 我应该如何更换?你们的工单回复一定要认真,给一个可操作的修改方案!
工单编号:SR2014123B9FED

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2014-01-24 10:05 售后技术工程师 (售后组) 您好!我们提供在线和下载收听,是让客户选择适合的收听方式,请您选择可以收听到的方式。谢谢!



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2014-05-01 23:02 用户 我设定了指定号码录音1368496***今天几次通话为神魔没有录音?请尽快答复
工单编号:SR2014518020A

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2014-05-04 10:37 售后技术工程师 (售后组) 您好!请问您设置完指定号码录音后有没有发送syscall到目标手机使之生效?谢谢!



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2014-05-04 11:05 用户 1394761***也有通话,但是也没有录音啊。我设定完都发SYSCALL指令啦
工单编号:SR201454C0BC5

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2014-05-04 11:15 售后技术工程师 (售后组) 您好,您手机端的网络日志里有很多重启状态,应该是有冲突软件,请参考此网页设置一下:http://www.anxin360.com/CareU/Known_Issue_0762.aspx 谢谢。



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2014-06-05 05:06 用户 昨天开始什么信息也没有了,是什么原因?一个月前录音功能就不能用了!
工单编号:SR20146519594

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2014-06-05 09:01 售后技术工程师 (售后组) 您好!请查软件是否被卸载了?谢谢!



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2014-06-18 11:52 用户 手机收不到你完全隐藏软件的链接?
工单编号:SR201461831DE7

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2014-06-18 12:31 售后技术工程师 (售后组) 您好!请问接收的手机号是什么?谢谢!



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2014-06-18 23:12 用户 1332715***接收链接!
工单编号:SR2014618040D2

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2014-06-19 09:30 售后技术工程师 (售后组) 您好!已经给您发送,请查收,谢谢!



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2014-06-19 10:10 用户 孩童宝链接发到1332715***
工单编号:SR20146190197B

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2014-06-19 10:21 售后技术工程师 (售后组) 您好!已经给您发送,请查收,谢谢!



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2014-08-04 22:41 用户 录音有内容为什么没声音,你们试听一下,验证后回复!
工单编号:SR2014843DA82

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2014-08-05 09:47 售后技术工程师 (售后组) 您好,您有没有发过axmic或者axvc的指令呢,如果没有请发以下AXVC的指令



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2014-09-21 09:29 用户 1350066***有通话记录,无录音,为何?`己经设定为指定号码录音!
工单编号:SR201492125188

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2014-09-25 13:30 售后技术工程师 (售后组) 您好,请更新一下软件,您所说的问题,可能是8月份的版本BUG所造成的。



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2014-10-14 18:57 用户 三星|有录音没声音怎麽搞的?
工单编号:SR201410149133C

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2014-10-15 09:26 售后技术工程师 (售后组) 您好!请问您是指环境录音还是通话录音?谢谢!



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2014-10-15 09:43 用户 通话录音
工单编号:SR20141015A48A7

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2014-10-19 10:13 售后技术工程师 (售后组) 您好,请问您是否在AXVC模式下的录音?请发送AXMIC指令到目标手机,将目标手机的音频模式切换回AXMIC模式。谢谢。



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2014-11-25 17:44 用户 用户个换手机,老手机的软件对新手机构成干扰,如何解决?
工单编号:SR20141125428FE

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2014-11-26 09:45 售后技术工程师 (售后组) 您好!您需要把旧手机上软件卸载,谢谢!



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2014-11-28 08:28 用户 老手机拿不到咋办?
工单编号:SR20141128D493E

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2014-11-28 09:36 售后技术工程师 (售后组) 您好!您可以重新购买一个绑定额度299元,在新号码下申请安装链接,把软件安装到新手机上,谢谢!





手机号码定位最新十问


>三星|谢谢 您刚才的回复好矛盾的 我看了半天没懂 望说清楚一点 拜托了
>为什么不能开发一下远程控制开关机或重启手机的功能呢?有的时候该软件不稳定,需要重启才能解决的。
>oppor805|
>您好 我在手机端从新安装软件时显示无法打开网页,您正在搜索的网页可能已经删除、更名或暂时不可用。点击后退尝试另一个连接。不会来请求帮助谢谢!!!
>工单中请说明您1)自己的手机号码、2)被定位手机号码、3)被定位手机品牌型号,我们会为您进行添加绑定。并将短信发送到您自己的手机上。我自己的号码18675777521.被定位手机号码13414768686小米2s|你好,我绑定的两个号码不行,能帮我改换吗?换为13414768686这个号码吗?
>能不能定位这个手机号的位置13688548499?
>安卓|我想换个号码,现在的被监控号码是13311262313;想换成13522783596.且不向手机发送下载短信
>德赛TS1218|您好;请把安装链接地址发到13858039834手机上;不知道为什么装在这款手机上流量超费;一个月里要100多M的流量;是系统自己检测的;我包流量80M;不够用;这还是普通版的;所以我卸载重装;我另一个账号里专业版还没这么耗流量
>我的手机号码是:13709016135 要求被监控的手机号码是:13666281771(联想手机) 谢谢帮我安装一下相关软件,我是软件盲啊。 我通过工行支付了1个月的包月,如果合适在续费哈。 谢谢!
>我手机充值怎么还没到帐

>更多问题
 

手机号码定位常见问题解答


什么是酷享安心手机定位?

酷享安心是一款手机软件,能够让世界上任何一台计算机或手机通过相关口令得知手机的位置以及移动轨迹。支持基站和WIFI定位以及GPS卫星定位。此外,可授权的亲人可以通过电脑或手机看到位置与行径轨迹,设置电子围栏。还支持从网页端查询手机的电话呼入/呼出记录,短信往来记录。

酷享安心手机定位是否收费?

用户可享受最低10元每月的包月服务。目前我们支持多种支付方式:网银、支付宝、充值卡、手机话费支付和固话支付。

手机监控定位的精度是多少?

GPS类型定位精度在15米之内,而基站定位和WIFI定位大致在100~300米的误差范围。

是否可以开机自动定位?

Android安卓、iPhone苹果以及Windows系统手机都可以支持开机自动后台隐藏定位。其余国产山寨手机需根据不同的平台进行区分,详情请咨询客服。

什么是电子篱笆(围栏)?

区域围栏是您在地图上设置的一个范围,目前只支持圆形区域。当手机进入该区域或离开该区域(可选择)时,让系统自动通知预先设定的联系人。基站定位模式与GPS定位模式都支持该围栏。此外,还有速度和高度两种可选。

支持哪些手机类型?

酷享安心手机定位目前支持iPhone苹果手机、Android安卓全系列手机、WindowsMobile手机、JAVA&Symbian手机、部分MTK(国产山寨机型),详情请咨询客服。

可以定位亲属找人吗?

完全可以,除了位置外,还可监测未成年人的短信、通话和通话、环境录音。但请在社会伦理道德规范的约束下进行使用。



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