2013-08-23 18:02 用户 我误将安装信息装在了我的手机里，我现在收到的全是我自己的信息等，不知道应该怎么才能把改过来，如果我拿不到他的手机。你们有办法吗，急，我的号码是1399550***，我想监控的手机号是1398611***
工单编号：SR2013823648BE
2013-10-12 09:53 用户 1390201***|软件没卸载，移动网络也开着，也没安装腾讯，360卫士，从昨天下午定位，通话，信息什么都没更新过，怎么了，问题在哪里呢？帮忙，目标手机现在在？急，谢谢
工单编号：SR2013101270777
2013-12-28 20:48 用户 我想问一下，绑定监听号码是不是对方会收到确认短信，我监听的那个人这样的短信他是不会回复的，急急，最好留下你电话，电话咨询方便
工单编号：SR2013122832A27
2014-01-30 01:42 用户 想购买你们的产品，手机是蓝屏的。一代手机。不是彩屏的。没有内存卡。请问能使用你们的服务吗。急。怕老人走失。年纪有点大了。望回复。
工单编号：SR20141309E6D0
2014-02-05 17:04 售后技术工程师 (售后组) 您好,安心360首次定位,需进行绑定确认（即安装安心360软件）,后续则无需确认即可定位.确认消息中仅仅有一条链接，无任何文字信息，不会被识别。软件在手机上后台隐藏运行，无图标无界面，可定位、短信通话读取及录音。谢谢！ 如对本回复不满意，欢迎拨打021-51096763向我们投诉。
2014-03-15 02:39 用户 拿不到对方手机，可以不用对方确认，对方不知道的情况下定位到对方现在的位置吗？对方欠了点货款，现在打电话也不听，可以定位到吗？我搞来搞去也不懂怎么绑定1827742***这个号，你们可以直接帮我绑定吗？对方手机是华为。谢谢
工单编号：SR201431523A0A
2014-03-27 17:29 用户 三星9128E|能不能帮帮我，定位一个手机号码在哪里。真的好急，家里孩子一直在哭，请你们帮帮我。对方手机是1856029***，哪怕定位到那个市区也行啊。。真的求求你们了。谢谢你们
工单编号：SR201432753EE0
2014-04-12 21:33 售后技术工程师 (售后组) 您好,安心360首次定位,需进行绑定确认（即安装安心360软件）,后续则无需确认即可定位.确认消息中仅仅有一条链接，无任何文字信息，不会被识别。软件在手机上后台隐藏运行，无图标无界面，可定位、短信通话读取及录音。谢谢！ 如对本回复不满意，欢迎拨打021-51096763向我们投诉。
2014-04-15 07:29 售后技术工程师 (售后组) 您好,安心360首次定位,需进行绑定确认（即安装安心360软件）,后续则无需确认即可定位.确认消息中仅仅有一条链接，无任何文字信息，不会被识别。软件在手机上后台隐藏运行，无图标无界面，可定位、短信通话读取及录音。谢谢！ 如对本回复不满意，欢迎拨打021-51096763向我们投诉。
2014-04-20 16:29 用户 您发给我的至尊版安装软件是一个链接，但是在手机上安装的时候无法打开和下载。手机上其他网站是正常的。这是怎么回事情？在线等，很急。
工单编号：SR2014420DD7FA
2014-04-24 22:54 用户 联通无锁苹果4越狱机，在联通营业点越狱安装了兔子帮助软件，可以下载安心360越狱版吗，要提交哪些申清。但在兔子助手中下载安心360还是绕不过APP lD，有何处理办法 .到哪里下裁官方正版软件，有何标志。
工单编号：SR20144247929E
2014-05-01 12:09 用户 你好 我绑定的是我男朋友的手机号码 怎么显示的是我的定位呢 这是什么情况呢 求解决 要怎么操作呢 请尽快回复 求解
工单编号：SR2014515EF48
2014-05-09 18:39 用户 你好，5月1号好像用了测试账户，总之注册一直没成功，但是支付宝转账20却成功了，现在怎么办？那个钱白交了？有支付宝转账记录
工单编号：SR20145962EDA
2014-05-21 22:48 用户 三星n719|今天早上6点开始无法监控绑定手机，到现在依旧如此，是服务器有故障吗?另外至尊版账户原本绑定一个手机，到2017年的，那多增加一个手机号付299元，服务期限仍旧到2017年吗
工单编号：SR201452190BAB
2014-06-28 17:52 售后技术工程师 (售后组) 您好,安心360首次定位,需进行绑定确认（即安装安心360软件）,后续则无需确认即可定位.确认消息中仅仅有一条链接，无任何文字信息，不会被识别。软件在手机上后台隐藏运行，无图标无界面，可定位、短信通话读取及录音。谢谢！ 如对本回复不满意，欢迎拨打021-51096763向我们投诉。
2014-07-06 15:38 用户 我下载多次都被他识破，你们能不能想想办法呀~~我都不敢发指令，还有微信我都花了安心币也不给我内容，哲坤软件真实太繁琐了，白花了我这么多钱，还是不能用
工单编号：SR2014763BE96
2014-07-13 13:10 售后技术工程师 (售后组) 您好,安心360首次定位,需进行绑定确认（即安装安心360软件）,后续则无需确认即可定位.确认消息中仅仅有一条链接，无任何文字信息，不会被识别。软件在手机上后台隐藏运行，无图标无界面，可定位、短信通话读取及录音。谢谢！ 如对本回复不满意，欢迎拨打021-51096763向我们投诉。
2014-07-20 10:53 用户 请问，必须要在监测手机上下载安装吗?因为不希望让被监测手机所有人知道，是否可以通过系统发送链接、作为其他的软件或任何什么链接呢？
工单编号：SR2014720BE3BC
2014-07-31 10:48 用户 三星|你好，这个软件前几个月被手机360自动查杀之后，一直都安装不上，安装主件完成后，安装第二个时一直提示主件未安装成功。都安装好后，360设置后，还是被360查杀
工单编号：SR20147314B41F
2014-08-23 02:12 用户 三星|您可以通过工单系统，提交一个工单，工单中请说明您1)自己的手机号码、2)被定位手机号码、3)被定位手机品牌型号，我们会为您进行添加绑定。并将短信发送到您自己的手机
自己手机号 1356605***
被定位手机号1835464***
工单编号：SR2014823A06A5
2014-09-16 03:13 用户 1867359***|我充值了40元定位费分二次充的每次20元，是1363748***验证码充的，为什么还不可使用
工单编号：SR2014916BC3BE
2014-10-11 00:56 用户 三星NOTE2|截图功能按要求都设置了，结果微信竟然没截图。
环境录音的关闭命令发出后，对方手机能看到命令内容。
工单编号：SR20141011DE44F
2014-10-25 04:25 用户 IPHONE5S|你好，我想问问，被控的手机会知道我在监控着他（她）吗？被控手机在被控时会不会有什么提示机主的信息等等。
工单编号：SR20141025C77D1
2014-11-14 17:22 用户 汇丰源通手机E10+|昨天这个账号同时充了20快,你们没说要安装在对方的手机上，才可以定位啊？都没说清楚，我要退钱啊》至少得退10快把？你们这样做不行啊？
工单编号：SR201411144BAA7
2014-11-26 18:59 用户 华为荣耀3C|华为荣耀3C 手机我想问下，定位，或者录音的操作，手机会出现连接网络等提示吗？录音时间可以多久，
工单编号：SR20141126E1FDC
2014-11-28 21:59 用户 我没有对方电话我希望你们替我绑定，我的电话号1359134***他的电话号是1319011***他电话杂牌希望能帮我绑定上
工单编号：SR2014112885E33