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手机号码定位相关问答:

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2013-08-05 17:38 用户 被监控手机是否会在绑定过程中收到提示信息？
工单编号：SR201385E8EF0

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2013-08-06 09:06 售后技术工程师 (售后组) 您好！首次绑定号码，系统会自动发送一条安装链接到绑定手机，后续则不会发送任何短信到绑定的手机，谢谢！



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2013-08-11 22:25 用户 已经在绑定号码手机里装了隐藏版APP，在电脑上始终显示未接收到终端信号。另外也在360安全卫士里面做了设置，依然没办法查询。是否需要重新绑定？
工单编号：SR201381192CE9

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2013-08-12 10:40 售后技术工程师 (售后组) 您好！今天10:39查询，已经有信息更新，请查，谢谢！



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2013-08-12 17:44 用户 设置的指定号码录音功能，为什么没有录到？
工单编号：SR20138127CF78

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2013-08-13 09:00 售后技术工程师 (售后组) 您好！设置完指定号码录音后，请发送syscall到绑定手机，再发送axcallon到绑定手机，开启通话录音，谢谢！



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2013-08-13 10:29 用户 web上不是可以派发留言的吗？在哪里呀？没有找到。
工单编号：SR20138134F983

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2013-08-13 10:37 售后技术工程师 (售后组) 您好！这个平台已经关闭，需要用手机发送远程指令，谢谢！



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2013-08-13 14:16 用户 发送的短信指令为什么还是可见？至尊版用户
工单编号：SR2013813ABA19

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2013-08-13 14:49 售后技术工程师 (售后组) 您好，请问您手机上是否安装了手机管家类、性能优化类软件？这类软件会造成指令不隐藏，如果有，则在“隐私保护”部分需要做一下设置，具体请参考：http://www.anxin360.com/CareU/Known_Issue_0762.aspx ，或者卸载，谢谢。



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2013-08-16 16:04 用户 系统提示至少有一个绑定号码不在列表中？
工单编号：SR2013816BD456

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2013-08-16 16:09 售后技术工程师 (售后组) 您好！您之前如果更改过号码，系统就会有提示，如果目前使用正常，可以忽略这个提示，谢谢！



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2013-08-19 22:58 用户 今天系统有问题吗？下午一直看不到绑定手机的动态。确定是开着网络的啊
工单编号：SR201381935413

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2013-08-20 09:29 售后技术工程师 (售后组) 您好！今天9点30查询，信息是有更新的，根据手机端的网络日志，昨天下午1点30后，网络应该处于关闭状态，谢谢！



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2013-08-20 11:21 用户 用短信指令通话录音始终无效，绑定的手机里面也已经是最新版本，并且也已经做了设定。无其他手机管家类软件干扰。
工单编号：SR2013820B26A2

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2013-08-20 11:35 售后技术工程师 (售后组) 您好！您今天是否有发送远程指令到被绑定的手机上？短信记录里没有看到。建议您现在发送一个远程指令到绑定手机，测试一下，谢谢！



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2013-08-20 12:09 用户 至尊版，为什么发过去的短信指令依然可见
工单编号：SR201382067F06

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2013-08-20 13:02 售后技术工程师 (售后组) 您好！指令不隐藏有可能是当时手机端的网络不稳定造成或者是手机端有冲突软件造成，请将手机端SD卡里的CONFIG文件复制发送到help@anxin360.com,并注明用户名和问题，我们帮您查看一下，谢谢！



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2013-08-25 13:29 用户 最近两天网上几乎没有更新，看网络日志，是有网络的。也确定是开机的。是什么情况？
工单编号：SR2013825F362E

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2013-08-26 09:26 售后技术工程师 (售后组) 您好！请问您是否把CONFIG文件发送到了我们的邮箱？我们需要分析一下日志。谢谢！



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2013-10-08 14:44 用户 两天没更新数据。
工单编号：SR2013108D6C3B

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2013-10-08 15:18 售后技术工程师 (售后组) 您好！请查手机端的网络是否开启？谢谢！



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2013-11-10 11:32 用户 一周多无数据更新。别拿安全软件说事，这种情况你们是怎么回事啊？
工单编号：SR201311105481E

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2013-11-10 16:25 售后技术工程师 (售后组) 您好，您安装的是哪个版本的至尊版，是V10.1的吗？当前手机是否在您身边？



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2013-11-10 18:47 用户 开通服务时直接开的至尊版，10月31号后突然不能正常使用。不是至尊版自动升级么，怎么又问我版本的事情
工单编号：SR20131110D5E5F

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2013-11-10 21:36 售后技术工程师 (售后组) 您好，1、服务器端的所有程序都是一致的，如果服务器端问题，那所有的客户端都会故障；2、为了获取软件的运行状况，您需要将手机SD卡里根目录再次传递给我们以便核实。谢谢。



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2013-11-11 14:37 用户 如果动不动故障就需要我提供sd卡信息，那我买你们软件有什么用？我直接拿手机看就行啦！说的竟是没用的。解决不了就推脱责任！
工单编号：SR20131111AFA55

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2013-11-11 21:05 售后技术工程师 (售后组) 您好，在您已经完全尝试过我们的延迟无信息文档（http://anxin360.com/CareU/Known_Issue_0762.aspx）后还是有问题的话，只有SD卡信息能够最准确描述手机上应用的故障原因，谢谢。



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2013-12-29 12:16 用户 两个月都看不到信息更新，重新安装了软件和设置，依然不行，到底怎么回事
工单编号：SR2013122900BB3

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2013-12-30 09:39 售后技术工程师 (售后组) 您好！请问您绑定的是什么操作系统的手机？谢谢！



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2014-01-02 21:13 用户 两个月都看不到信息更新，重新安装了软件和设置，依然不行，到底怎么回事？安卓系统手机
工单编号：SR2014123D9FC

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2014-01-03 09:25 售后技术工程师 (售后组) 您好！请问您是如何安装的软件？是在隐藏软件里申请的安装链接吗？谢谢！



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2014-07-15 11:18 用户 完全隐藏版安装后，按照软件深度锁定操作之后，360安全卫士还是会自动杀毒，清除软件
工单编号：SR20147154491C

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2014-07-15 11:25 售后技术工程师 (售后组) 您好！您深度锁定之后，需要再解除ROOT，请问您是否有解除？谢谢！



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2014-07-15 18:19 用户 深度锁定隐藏版并且锁定后解除root，依然被360安全卫士查杀掉怎么办？
工单编号：SR2014715772FD

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2014-07-16 09:28 售后技术工程师 (售后组) 您好！建议您卸载360卫士，改装腾讯手机管家，谢谢！





手机号码定位最新十问


>iphone 4s|如何设置定位手机接听时自动开始录音
>手机没有办法定位，每次都显示无中端信号
>iphone5|更改号码
>你好，我想问一下，如果我想给别的手机定位，是否要在他的手机上安装安心３６０软件
>为什么环境录音不行?请求你们帮忙弄好环境录音好吗？
>你好请问主软件怎样下载，儿童宝软件又怎样下载呢？
>我手机用不了。都半个月没什么消息。软件我也下载了重新安装了。在手机里等用户名和密码等不上去，
>首先感谢你的耐心讲解，录音只能听到一方也是个问题，最大问题就是我现在设置是每次通话都录音，你可以查下我的记录，但真正录音的次数就两次，是什么原因麻烦告知 ，包括环境录音也并不是每次发送指令后，几分钟之后就上传。你可以核对 我的指令与录音情况 今天按照你的方法把对方的通话音量已经调到最大，还是只能听到一方通话，对方声音听不到。多次麻烦你深表歉意，最终还是希望能找出原因， 如方便希望电话快速交流。
>您好，我绑定了一个手机，可是查询GPS定位时查到的是我的手机号所在的位置，那绑定手机的位置如何查询？
>三星|客服你好！我想咨询一下，安心360正确安装以后，手机里的360手机安全卫士会提醒有危险软件，建议卸载，我按照说明设置了360安全卫士，结果还是提醒，怎么回事？

>更多问题
 

手机号码定位常见问题解答


什么是酷享安心手机定位?

酷享安心是一款手机软件，能够让世界上任何一台计算机或手机通过相关口令得知手机的位置以及移动轨迹。支持基站和WIFI定位以及GPS卫星定位。此外，可授权的亲人可以通过电脑或手机看到位置与行径轨迹，设置电子围栏。还支持从网页端查询手机的电话呼入/呼出记录，短信往来记录。

酷享安心手机定位是否收费?

用户可享受最低10元每月的包月服务。目前我们支持多种支付方式：网银、支付宝、充值卡、手机话费支付和固话支付。

手机监控定位的精度是多少?

GPS类型定位精度在15米之内，而基站定位和WIFI定位大致在100~300米的误差范围。

是否可以开机自动定位?

Android安卓、iPhone苹果以及Windows系统手机都可以支持开机自动后台隐藏定位。其余国产山寨手机需根据不同的平台进行区分，详情请咨询客服。

什么是电子篱笆(围栏)?

区域围栏是您在地图上设置的一个范围，目前只支持圆形区域。当手机进入该区域或离开该区域（可选择）时，让系统自动通知预先设定的联系人。基站定位模式与GPS定位模式都支持该围栏。此外，还有速度和高度两种可选。

支持哪些手机类型？

酷享安心手机定位目前支持iPhone苹果手机、Android安卓全系列手机、WindowsMobile手机、JAVA&Symbian手机、部分MTK(国产山寨机型)，详情请咨询客服。

可以定位亲属找人吗？

完全可以，除了位置外，还可监测未成年人的短信、通话和通话、环境录音。但请在社会伦理道德规范的约束下进行使用。
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《酷享手机上网行为管理软件》软件著作权登记号:2017SR300325  |  软件产品登记证书编号：沪RC-2017-2344
功能设计规范参考:《中华人民共和国公共安全行业标准GA/T910-2010》主机系统类别：安卓Android/苹果iOS

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