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12月2日手机定位运维故障通告
发布：安心360 官网 时间：2014-12-03
| 亲爱的安心360手机定位用户， 在12月2日的0:00至9:00期间，我司的数据机房由于线路问题，致使包括S101~S199，S13~S49范围内的服务器出现宕机故障。使得在以上时间段内，安心360 手机定位首页产生“该页无法显示”的故障提示。 我们为此表示非常的道歉，除以上影响之外，对于S101~S199，S13~S49区间段的用户，在0：00~9:00期间内的所有数据可能会发生无法查询或数据丢失的现象。 经过我们目前的排查，截止12月3日，目前国内大部分省市的用户已经可以正常访问安心360网站，所有的客户端软件也可以正常的同步数据。而对于某些地区， 如果仍然出现“该页无法显示”的故障提示，则可能是这些用户当地的网络运营商，其本地DNS服务器刷新周期长的问题，一般来说，等待36个小时后，应该可以 正常恢复该问题。 我们再次对该问题的产生表示诚挚的歉意。 |
| 上海酷享信息技术有限公司运营组 2014年12月03日 |
